تحلیل، طراحی و ارزیابی معماری فرآیندی
همسویی فرآیندهای عملیاتی با اهداف عالی سازمان از یکسو (یکپارچگی عمودی) و انسجام و یکپارچگی بین فرآیندهای مختلف از سوی دیگر (یکپارچگی افقی)، مستلزم تدوین طرحی کلان از فرآیندهای کسب‌وکار و ارتباطات فی مابین آن ها و نحوه تحقق اهداف کلان از مجرای فرآیندهای مذکور می باشد. این امر از طریق معماری فرآیندی صورت می گیرد.
عمده خدمات قابل ارائه در این بخش به شرح زیر است:
- تحلیل و طراحی معماری فرآیندی (Business Process Architecture)
- مدیریت فرآیندهای سازمانی (Business Process Management-BPM)
- شناسايي و استخراج فرآيندهای کسب‌وکار (عملیاتی، پشتیبانی و مدیریتی)
- بازطراحی فرآیندهای سازمانی (Business Process Reengineering-BPR)
- ارزیابی بلوغ فرآیندی
